Trouver des clients en toiture sans prospects partagés

Personne ne pense à sa toiture avant qu’elle fuie. Le marketing des couvreurs est donc une question de moment : il faut être facile à trouver le jour où ça arrive, et rester en mémoire le jour où on signe.

Soyez sur la carte avant la tempête

Quand l’eau traverse le plafond, les gens cherchent « couvreur près de chez moi » et appellent depuis la carte. Votre fiche Google est gratuite et décide d’une bonne partie de cet appel. Gardez-la complète : les bonnes catégories, les villes que vous desservez, votre téléphone, vos horaires et des photos de vrais chantiers.

Les avis comptent ici plus que tout. Un propriétaire qui vous confie un chantier de 10 000 $ lit ce qu’ont dit les dix derniers clients. Demandez après chaque chantier, avec un lien direct, et répondez à chaque avis. N’achetez pas d’avis et n’échangez rien contre eux : Google l’interdit.

Le SEO pour couvreurs

Une seule page « Services » ne peut pas ressortir sur tout. Les pages qui marchent sont précises :

1. Une page par service : remplacement de toiture, réparation, dégâts de tempête, inspections, gouttières.
2. Une page par ville où vous travaillez vraiment, avec des chantiers que vous y avez faits, pas le même texte avec le nom changé.
3. Des réponses à ce que les gens demandent : ce que coûte une nouvelle toiture, combien de temps elle dure, si l’assurance la couvre.

Le même nom, la même adresse et le même téléphone sur Apple Plans, Bing, Yelp et les annuaires de votre métier aident aussi. Notre service de référencement local crée les pages par ville et par service qui vont avec. Comptez des mois, pas des semaines.

La publicité quand vous voulez des appels cette semaine

Les annonces de recherche Google attrapent « réparation toiture près de chez moi » au moment où quelqu’un en a besoin. Restez précis : vos villes, vos services et une liste de mots-clés négatifs, pour ne pas payer « emploi couvreur » ou « réparer sa toiture soi-même ». Envoyez chaque annonce vers une page sur ce service, pas vers votre page d’accueil.

Les annonces Services locaux vous permettent de payer pour des prospects plutôt que des clics. La liste des métiers admissibles de Google a inclus les couvreurs, mais elle change : vérifiez-la pour votre zone. Google dit que manquer régulièrement des appels peut nuire à votre classement.

Facebook et Instagram conviennent moins à la toiture que la recherche, parce que peu de gens planifient une toiture à l’avance. Ils marchent pour les photos avant-après, pour les quartiers après une tempête et pour faire revenir les gens qui ont déjà visité votre site.

Nous n’avons pas de compte de toiture à montrer, alors nous ne vous citerons pas de coût par prospect. Pour les chiffres que nous avons, voyez notre guide de la publicité pour entrepreneurs.

Les prospects partagés, et quand ils ont du sens

Les sites de prospects vendent le même propriétaire à plusieurs couvreurs, ce qui transforme le premier appel en guerre des prix. Ils peuvent aider pendant un mois creux, mais comparez ce qu’ils coûtent vraiment avant de compter sur eux. Vos propres prospects restent les vôtres, et ils peuvent revenir dans quinze ans.

Ce que la plupart des couvreurs oublient

Un prospect ne vaut que ce que vous faites ensuite :

• Répondez en quelques secondes, par texto si vous êtes sur un toit.
• Envoyez un texto après chaque appel manqué, avant qu’on appelle l’entreprise suivante.
• Relancez après la soumission, parce que les propriétaires comparent, attendent l’assurance et en discutent.
• Demandez l’avis le jour où le chantier se termine, avec des photos pendant que la toiture est neuve.

Un CRM avec automatisations fait cela pendant que vous travaillez. Pour une vue d’ensemble, voyez comment nous faisons le marketing des entrepreneurs.