Conditions d’utilisation

Ceci est une traduction de nos Terms of Service en anglais. En cas de différence entre les deux, la version anglaise prévaut.

Qui nous sommes

Let’s Be Marketing est une marque d’AS&DL Services LLC, une société à responsabilité limitée de Floride (« Let’s Be »).

• Adresse : 110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, États-Unis
• Courriel : hello@letsbemarketing.com

Ces conditions ont trois parties : l’utilisation de ce site web, notre programme de textos et le contrat client qui régit les services que nous fournissons. La façon dont nous traitons les informations personnelles se trouve dans notre Politique de confidentialité.

Utilisation de ce site web

• Information seulement. Ce que nous publions sur letsbemarketing.com, y compris les prix, les résultats et les articles, est de l’information générale. Les résultats proviennent de nos propres comptes clients et ne sont pas une promesse de résultats pour votre entreprise.
• Usage loyal. N’utilisez pas le site à des fins illégales, n’essayez pas de le casser ou de le surcharger, n’envoyez pas de spam par ses formulaires et ne copiez pas son contenu en masse.
• Notre contenu. Les textes, le design, les dessins, les photos et le code de ce site appartiennent à Let’s Be ou à ceux qui nous les ont concédés sous licence. Vous pouvez partager des liens et citer de courts passages en mentionnant la source.
• Autres sites. Les liens vers d’autres sites web sont là pour vous faciliter la tâche. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.
• Tel quel. Le site est fourni « tel quel », sans garantie d’aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi.

Programme de textos

• Ce que vous recevez. Des textos de Let’s Be Marketing au sujet de votre demande, comme des horaires pour votre appel, des confirmations et des rappels, plus des avis de service et de l’assistance. Des messages marketing seulement si vous les avez acceptés.
• Comment vous inscrire. En cochant la case texto sur l’un de nos formulaires. Indiquer seulement un numéro de téléphone ne vous inscrit pas.
• Fréquence et coût. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
• Comment arrêter. Répondez STOP à n’importe quel message pour vous désabonner. Nous enverrons un message de confirmation, puis plus aucun texto sauf si vous vous réinscrivez.
• Aide. Répondez HELP pour obtenir de l’aide, ou écrivez à hello@letsbemarketing.com.
• Opérateurs. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
• Aucun achat requis. Le consentement aux textos n’est pas une condition d’achat.
• Confidentialité. Ce que nous faisons de votre numéro se trouve dans notre Politique de confidentialité. Aucune information mobile n’est partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion.

Contrat client

Conditions générales d’AS&DL Services LLC

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent la fourniture de services de marketing, y compris la gestion de la publicité et les services par abonnement (les « Services »), et les livrables numériques associés (les « Livrables ») fournis par AS&DL Services LLC, une société à responsabilité limitée de Floride (« Let’s Be »), au client (le « Client ») identifié dans la soumission, la proposition ou le bon de commande joint (la « Confirmation de vente »). Les présentes Conditions, avec la Confirmation de vente (ensemble, le « Contrat »), constituent l’intégralité de l’accord entre Let’s Be et le Client et remplacent tous les accords, ententes, déclarations et communications antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits. En acceptant la Confirmation de vente, ou en engageant autrement Let’s Be pour des Services, le Client accepte d’être lié par les présentes Conditions.

Si le Client utilise les Services comme revendeur ou agence pour le compte d’une autre entité ou d’un client final, le Client déclare et garantit que : (a) il est autorisé à lier cette personne ou entité aux Conditions, et le fait ; et (b) tous ses actes liés aux Conditions s’inscrivent et s’inscriront dans le cadre de la relation de mandat entre le Client et cette personne ou entité, et dans le respect de toute obligation légale et fiduciaire applicable.

Let’s Be propose des services de gestion de la publicité par abonnement destinés aux dirigeants d’entreprise comme aux revendeurs, y compris l’exécution en marque blanche pour les agences, et d’autres services de marketing, dont le référencement local, les sites web, la gestion de fiches Google, le contenu, les réseaux sociaux, la mise en place et l’automatisation du CRM GoHighLevel, et les agents IA sur WhatsApp. L’étendue des Services est définie par le forfait ou les services choisis par le Client, tels que décrits dans la Confirmation de vente et disponibles sur letsbemarketing.com/pricing. Les Services peuvent inclure, sans s’y limiter, la planification stratégique de campagnes, la gestion de médias payants sur des plateformes comme Meta Ads, Google Ads et TikTok Ads, le développement créatif, y compris la rédaction publicitaire et le design graphique, la mise en place et l’automatisation du CRM, le suivi des conversions, les rapports de performance et le soutien à la gestion de compte. Let’s Be se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ses offres de services à tout moment, à condition que ces mises à jour ne modifient pas de façon importante l’étendue, le prix ou les délais précisés dans la Confirmation de vente.

Les présentes Conditions prévalent sur toutes conditions fournies par le Client, quel que soit le moment de leur remise. Pour plus de clarté, l’exécution de Services pour le Client ne constitue pas une acceptation de telles conditions et ne modifie pas les présentes Conditions.

Les présentes Conditions sont intégrées par référence à toutes les Confirmations de vente, propositions et bons de commande émis par Let’s Be. En acceptant une Confirmation de vente ou en soumettant un bon de commande, le Client accepte d’être lié par les présentes Conditions. Le Client peut devoir confirmer son acceptation au moment de la commande, en signant le bon de commande ou en cochant une case d’acceptation dans le système de commande de Let’s Be.

Let’s Be peut mettre à jour ou modifier les présentes Conditions de temps à autre en publiant la version révisée à cette adresse. Les changements importants seront communiqués par courriel ou par un autre moyen raisonnable. La poursuite de l’utilisation des Services de Let’s Be après cet avis vaut acceptation des Conditions mises à jour. La version des présentes Conditions en vigueur à la date de la Confirmation de vente applicable régit la transaction. Let’s Be peut conserver les versions antérieures pour consultation sur demande.

Exécution des Services

Tous les Services sont fournis par Let’s Be au Client sur la base d’un abonnement et sont soumis à une durée minimale d’engagement de trois (3) mois, sauf accord écrit contraire de Let’s Be dans la Confirmation de vente. Les forfaits Contenu et blog achetés sur notre page de commande en ligne n’ont pas d’engagement minimum et fonctionnent de mois en mois. Les abonnements se renouvellent automatiquement de mois en mois, sauf résiliation conformément aux présentes Conditions. Les frais d’abonnement sont déterminés par le forfait choisi et le nombre de comptes gérés, comme précisé dans la Confirmation de vente. Let’s Be se réserve le droit d’ajuster ses prix moyennant un préavis écrit de trente (30) jours, sauf lorsque le prix est contractuellement fixé pour une durée déterminée.

En concluant ce Contrat, le Client accepte de coopérer pleinement avec Let’s Be pour tout ce qui concerne les Services, notamment en donnant accès en temps utile aux comptes publicitaires, aux plateformes CRM, aux sites web et aux autres actifs numériques nécessaires à l’exécution des campagnes. Le Client répond rapidement aux demandes de validation, de contenu, d’identifiants et de conseils stratégiques, et veille à ce que tous les éléments, données et instructions fournis à Let’s Be soient exacts, complets et conformes aux lois applicables. Le Client est seul responsable de l’obtention et du maintien de toutes les licences, permissions et autorisations nécessaires à l’exécution licite des campagnes publicitaires. Dans le cas des revendeurs, le Client veille à ce que ses clients finaux soient informés de l’étendue et des limites des services de Let’s Be et obtient toutes les autorisations nécessaires pour que Let’s Be agisse en leur nom.

Let’s Be fera des efforts commercialement raisonnables pour exécuter les Services et remettre les Livrables selon les délais précisés dans la Confirmation de vente. Toutes les dates fournies sont des estimations, sauf mention expresse de leur caractère contraignant dans la Confirmation de vente. Les Livrables sont fournis par les moyens numériques habituels de Let’s Be, qui peuvent inclure le courriel, des dossiers partagés dans le nuage, des plateformes de gestion de projet ou d’autres moyens électroniques convenus. Let’s Be ne sera pas tenue responsable des retards causés par des pannes de plateformes tierces, par l’absence de réponse du Client en temps utile ou par d’autres circonstances échappant à son contrôle raisonnable.

Let’s Be ne garantit aucun résultat précis des campagnes publicitaires, y compris, sans s’y limiter, le volume de prospects, les taux de conversion, le chiffre d’affaires ou le retour sur les dépenses publicitaires. La performance des campagnes est par nature variable et dépend de facteurs hors du contrôle de Let’s Be, notamment les changements d’algorithmes des plateformes publicitaires, les conditions du marché, le comportement des consommateurs et la qualité ou la compétitivité des produits ou services du Client.

Let’s Be se réserve le droit de suspendre ou de retenir l’exécution des Services, y compris l’accès aux campagnes ou aux Livrables, si le Client ne coopère pas, ne fournit pas les éléments, validations ou identifiants nécessaires, ou si Let’s Be estime raisonnablement que les campagnes, le contenu ou les données du Client peuvent enfreindre une loi, un règlement ou une politique de plateforme, ou présenter un risque de réputation, juridique ou financier pour Let’s Be. Une telle suspension ne libère pas le Client de ses obligations de paiement au titre du Contrat, et tous les délais sont prolongés de la durée de la suspension.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les systèmes, méthodologies, modèles, processus créatifs, cadres de gestion publicitaire, automatisations et structures de rapports propres à Let’s Be utilisés pour exécuter les Services (la « PI de Let’s Be ») restent la propriété exclusive de Let’s Be. Rien dans ce Contrat ne saurait être interprété comme un transfert de propriété de la PI de Let’s Be au Client.

Dès le paiement complet et définitif de tous les frais dus au titre de ce Contrat, Let’s Be accorde au Client une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d’utiliser les Livrables créés au titre de ce Contrat uniquement pour ses propres besoins internes ou, dans le cas de relations de revente ou de marque blanche approuvées, uniquement pour la revente ou l’utilisation auprès de ses clients finaux, dans le cadre du forfait choisi et conformément à ce Contrat. Cette licence n’inclut aucun droit de sous-licencier, reproduire, modifier, republier, distribuer, faire de l’ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées à partir des Livrables, de la PI de Let’s Be ou des éléments de campagne associés sans le consentement écrit préalable de Let’s Be.

Sauf mention écrite contraire, tous les comptes publicitaires, campagnes, structures de données, audiences et éléments créatifs développés, configurés ou gérés par Let’s Be pendant la durée du Contrat restent la propriété de Let’s Be jusqu’au paiement intégral de toutes les sommes dues. Une fois tous les soldes réglés, la propriété des comptes publicitaires financés par le Client et des visuels est transférée au Client, sous réserve de la conservation par Let’s Be de sa propriété intellectuelle sous-jacente, de ses modèles d’analyse de données et de ses processus propres. Les comptes publicitaires ou actifs créés et financés par Let’s Be restent la propriété exclusive de Let’s Be, sauf accord écrit contraire.

Le Client reconnaît et accepte que Let’s Be peut conserver et utiliser des données anonymisées ou agrégées, des indicateurs de campagne et des éléments créatifs pour la recherche interne, le développement, l’analyse, la comparaison, les études de cas et la promotion, à condition qu’aucune information confidentielle ou permettant d’identifier une personne ne soit divulguée. Le Client accepte en outre de ne pas retirer, masquer ou modifier les mentions de droits d’auteur, filigranes ou mentions de propriété figurant sur les Livrables ou la PI de Let’s Be. Tout manquement à cette section, y compris l’utilisation non autorisée des Livrables ou de la PI de Let’s Be, constitue un manquement grave au Contrat donnant droit à Let’s Be à la résiliation immédiate des Services et à une injonction, en plus de tout autre recours disponible en droit ou en équité.

Confidentialité

Aux fins de ce Contrat, les « Informations confidentielles » désignent toutes les informations non publiques, exclusives ou sensibles divulguées par une partie (la « Partie divulgatrice ») à l’autre (la « Partie réceptrice ») dans le cadre de ce Contrat, oralement, visuellement, électroniquement ou par écrit, qu’elles soient ou non marquées comme confidentielles. Les Informations confidentielles comprennent, sans limitation, toutes les informations commerciales, financières, techniques, créatives, stratégiques ou opérationnelles ; les structures de prix ; les listes de clients ou de prospects ; les données clients ; les stratégies de campagne ; les indicateurs de performance ; les secrets commerciaux ; les logiciels, outils et codes ; les communications internes ; les méthodologies ; la documentation ; les identifiants de connexion ; et toute autre information relative aux activités de la Partie divulgatrice ou de ses sociétés affiliées, fournisseurs ou clients. Pour éviter tout doute, les Informations confidentielles comprennent toutes les informations non publiques sur les systèmes de marque blanche de Let’s Be, ses processus publicitaires, ses configurations de comptes et ses relations avec les fournisseurs, sous-traitants et revendeurs partenaires.

La Partie réceptrice garde toutes les Informations confidentielles strictement confidentielles, avec au moins le même soin que pour ses propres informations confidentielles, et en aucun cas moins qu’un niveau de soin commercialement raisonnable. La Partie réceptrice ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de la Partie divulgatrice, utiliser, divulguer, copier, reproduire ou rendre disponible une Information confidentielle à une autre fin que l’exécution de ses obligations au titre de ce Contrat. Elle limite l’accès aux Informations confidentielles aux employés, sous-traitants, agents ou représentants qui ont un besoin légitime de les connaître aux fins de ce Contrat et qui sont liés par des obligations de confidentialité au moins aussi protectrices que celles-ci.

Le Client reconnaît expressément que toute information relative aux processus d’exécution, aux optimisations de campagnes, aux flux de travail internes, aux outils d’automatisation, aux sous-traitants ou aux relations avec les fournisseurs de Let’s Be constitue un secret commercial précieux et une information exclusive de Let’s Be. Le Client accepte en outre de ne pas, pendant ou après la durée de ce Contrat, tenter de reproduire, de faire de l’ingénierie inverse, de concurrencer ou de créer des services dérivés à partir des Informations confidentielles ou des méthodes propres à Let’s Be, ni de solliciter ou d’engager les sous-traitants, employés ou fournisseurs de Let’s Be pour réaliser des services similaires en dehors du cadre de ce Contrat.

Les obligations de confidentialité ne s’appliquent pas aux informations qui : (a) étaient déjà légalement connues de la Partie réceptrice avant leur divulgation par la Partie divulgatrice ; (b) sont ou deviennent publiques sans faute ni acte illicite de la Partie réceptrice ; (c) sont développées indépendamment par la Partie réceptrice sans utiliser les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice ni s’y référer, comme le prouvent des documents écrits contemporains ; ou (d) doivent être divulguées en vertu de la loi, d’une citation ou d’une ordonnance judiciaire, à condition que la Partie réceptrice en informe sans délai par écrit la Partie divulgatrice avant la divulgation (sauf interdiction légale) et coopère pour obtenir une ordonnance de protection ou un traitement confidentiel de l’information.

À la résiliation ou à l’expiration de ce Contrat, ou sur demande écrite de Let’s Be, le Client restitue ou détruit sans délai toutes les copies des Informations confidentielles en sa possession, y compris tous les dérivés et reproductions. Chaque partie reconnaît que la divulgation non autorisée ou le mauvais usage d’Informations confidentielles peut causer un préjudice irréparable pour lequel des dommages-intérêts seraient insuffisants. En conséquence, en plus de tout autre recours disponible en droit ou en équité, la Partie divulgatrice a le droit de demander une injonction immédiate, l’exécution en nature ou d’autres mesures équitables pour empêcher ou faire cesser tout manquement réel ou imminent à cette section, sans avoir à déposer de garantie ni à prouver un dommage réel. Les obligations de cette section survivent à la résiliation de ce Contrat pendant cinq (5) ans après la date de résiliation ou d’expiration ; toutefois, les obligations relatives aux secrets commerciaux et aux processus exclusifs survivent indéfiniment, aussi longtemps que ces informations restent un secret commercial ou confidentielles selon la loi applicable.

Prix ; paiement

Le Client achète les Services et Livrables à Let’s Be au prix indiqué dans la Confirmation de vente, qui reflète le forfait d’abonnement choisi par le Client et le nombre de comptes à gérer. Tous les prix indiqués s’entendent hors taxes applicables, et le Client est responsable de toutes ces taxes, à l’exception des impôts sur le revenu de Let’s Be. Le Client accepte de rembourser à Let’s Be les frais raisonnables préalablement approuvés engagés pour l’exécution des Services, y compris les frais de déplacement ou de plateforme.

Le Client paie toutes les factures dans les sept (7) jours suivant leur émission, sauf mention écrite contraire. Les retards de paiement portent intérêt au taux d’un virgule cinq pour cent (1,5 %) par mois ou au taux maximal autorisé par la loi. Let’s Be peut suspendre les Services ou retenir les Livrables si le paiement n’est pas reçu dans les dix (10) jours suivant un avis écrit. Le Client ne peut retenir ni compenser aucun paiement pour quelque raison que ce soit. Dans le cas de comptes de revendeurs ou d’agences, le Client est seul responsable du paiement, que le client final le paie ou non.

Le Client autorise Let’s Be à débiter le moyen de paiement indiqué dans la Confirmation de vente ou autrement fourni par le Client (y compris carte de crédit, ACH ou chèque) pour tous les Services de ce Contrat. Le Client reconnaît sa responsabilité pour tous les frais engagés et accepte de garder ses informations de paiement valides et à jour.

Nonobstant toute disposition contraire, tous les frais sont non remboursables, et Let’s Be n’effectue aucun remboursement pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, l’annulation anticipée, la restriction de compte ou l’insatisfaction quant aux performances des campagnes. Si le Client initie une rétrofacturation ou une annulation de paiement pour des Services rendus avant la fin de la période initiale de trois mois, il reste redevable du solde complet de la période, plus des dommages-intérêts convenus de neuf cent quatre-vingt-dix-sept dollars américains (997 $ US) par Service annulé. Let’s Be peut suspendre ou résilier les Services immédiatement et confier le solde impayé à une agence de recouvrement.

Exclusion de garantie

Let’s Be garantit au Client qu’elle exécutera les Services avec un personnel ayant les compétences, l’expérience et les qualifications requises, de façon professionnelle et conforme aux normes généralement reconnues du secteur pour des services similaires, et qu’elle consacrera des ressources commercialement raisonnables à ses obligations au titre de ce Contrat. Cette garantie limitée est subordonnée à la coopération du Client en temps utile, à la fourniture d’informations exactes et au respect des conditions de ce Contrat.

Let’s Be ne fait aucune autre déclaration ni garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre, d’absence de contrefaçon, ou toute garantie découlant de la loi, des relations d’affaires ou des usages commerciaux. Sans limiter ce qui précède, Let’s Be décline expressément toute responsabilité pour : (a) la performance, la disponibilité ou le fonctionnement de plateformes, API ou réseaux tiers (y compris, sans limitation, Meta, Google, OpenAI, TikTok ou les systèmes CRM) utilisés avec les Services ; (b) les changements, suspensions, mesures d’application de politiques ou limites techniques imposés par ces plateformes tierces ; (c) l’exactitude ou la légalité des données, contenus ou éléments fournis par le Client ou ses clients finaux ; (d) tout retard ou manquement causé par les actes ou omissions du Client, y compris l’absence de validations, d’accès ou d’informations exactes en temps utile ; et (e) l’atteinte de tout résultat marketing ou financier particulier, taux de conversion, retour sur les dépenses publicitaires ou autre résultat de performance.

Aucune information ni aucun conseil, oral ou écrit, fourni par Let’s Be, ses employés, représentants ou sous-traitants ne crée de garantie ou d’obligation qui ne soit pas expressément prévue aux présentes. Le Client reconnaît que les résultats publicitaires dépendent de nombreux facteurs hors du contrôle de Let’s Be, et que Let’s Be ne garantit ni prospects, ni ventes, ni classements, ni portée, ni rentabilité. Cette section survit à la résiliation ou à l’expiration de ce Contrat et s’applique dans toute la mesure permise par la loi.

Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS LET’S BE NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU UN TIERS DE TOUTE PERTE D’USAGE, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, DE TOUTE PERTE DE DONNÉES OU DIMINUTION DE VALEUR, NI DE TOUS DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, QU’ILS RÉSULTENT D’UN MANQUEMENT AU CONTRAT, D’UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT, QUE CES DOMMAGES AIENT ÉTÉ PRÉVISIBLES OU NON, QUE LET’S BE AIT ÉTÉ AVISÉE OU NON DE LEUR POSSIBILITÉ, ET MÊME SI UN RECOURS CONVENU OU AUTRE MANQUE À SON OBJET ESSENTIEL.

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LET’S BE DÉCOULANT DE CE CONTRAT OU S’Y RAPPORTANT, QU’ELLE RÉSULTE D’UN MANQUEMENT AU CONTRAT, D’UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT, NE DÉPASSERA LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR LE CLIENT À LET’S BE AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

Indemnisation

Le Client accepte de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Let’s Be, ses membres, dirigeants, employés et sous-traitants contre l’ensemble des pertes, dommages, réclamations, coûts ou dépenses (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à (a) les éléments, produits ou déclarations du Client ; (b) les violations des lois applicables ou des conditions des plateformes ; (c) les réclamations de clients finaux liées à des accords de marque blanche ou de revente ; ou (d) tout manquement du Client à ses obligations au titre de ce Contrat.

Respect de la loi

Le Client maintient en vigueur toutes les licences, permissions, autorisations, consentements et permis nécessaires à l’exécution de ses obligations et en fournit la preuve sans délai à la demande de Let’s Be. Le Client déclare et garantit que lui-même, et ses clients finaux le cas échéant, respecteront à tout moment toutes les lois, règles, règlements et ordonnances fédéraux, étatiques et locaux applicables à la publicité, au marketing et à l’utilisation des données, y compris, sans s’y limiter, la Federal Trade Commission Act, la CAN-SPAM Act, la Telephone Consumer Protection Act, la Children’s Online Privacy Protection Act, la California Consumer Privacy Act (CCPA), le Règlement général sur la protection des données (RGPD), et toute loi ultérieure ou similaire sur la protection des consommateurs ou de la vie privée.

Le Client est seul responsable de l’exactitude, de la légalité et de la justification de toutes les allégations publicitaires, offres, promotions, témoignages, mentions et autres contenus ou éléments fournis à Let’s Be pour une campagne. Le Client s’assure que toutes les données, listes et informations clients fournies à Let’s Be pour des activités de publicité ou de reciblage ont été recueillies légalement et sont traitées conformément à toutes les lois applicables sur la vie privée, la protection des données et la lutte contre le spam. Le Client reconnaît que Let’s Be ne vérifie pas ces données ou contenus de façon indépendante et peut se fier aux déclarations du Client sur leur conformité.

Le Client respecte également toutes les conditions, politiques et règles publicitaires applicables de toute plateforme ou tout réseau tiers utilisé avec les Services, y compris, sans s’y limiter, Meta (Facebook et Instagram), Google, YouTube, TikTok, LinkedIn et tout autre média ou réseau publicitaire (les « Politiques des plateformes »). Le Client reconnaît que Let’s Be n’a aucun contrôle sur ces plateformes, leurs algorithmes, leurs mesures d’application ou leurs changements de politique, et que Let’s Be n’est pas responsable de toute suspension de compte, désapprobation, restriction ou perte de données qui en résulte.

Le Client déclare et garantit que tous les contenus, données, images, logos, marques et autres éléments fournis à Let’s Be pour des campagnes publicitaires (les « Éléments du Client ») sont exacts, licites et ne portent atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, de vie privée ou d’image de tiers. Let’s Be se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans responsabilité, de refuser, suspendre ou retirer toute campagne, tout visuel ou tout contenu dont elle estime raisonnablement qu’il peut enfreindre une loi, un règlement ou une Politique des plateformes, ou exposer Let’s Be à une responsabilité ou à une atteinte à sa réputation. Une suspension ou un refus au titre de ce paragraphe ne libère pas le Client de ses obligations de paiement. Le Client indemnise, défend et dégage de toute responsabilité Let’s Be, ses membres, employés, sous-traitants et sociétés affiliées contre l’ensemble des pertes, dommages, amendes, pénalités et dépenses (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant du non-respect de cette section par le Client ou ses clients finaux.

Résiliation

Chaque partie peut résilier ce Contrat immédiatement sur avis écrit si l’autre partie commet un manquement grave à l’une de ses dispositions et n’y remédie pas dans les dix (10) jours suivant la réception d’un avis écrit. Let’s Be peut résilier immédiatement si le Client ne paie pas une somme non contestée à l’échéance, devient insolvable ou adopte une conduite préjudiciable à la réputation ou aux activités de Let’s Be.

Le Client peut résilier le Contrat après l’engagement minimum de trois (3) mois, avec un préavis écrit de trente (30) jours, en écrivant à hello@letsbemarketing.com après l’engagement initial de trois (3) mois. Les forfaits Contenu et blog achetés sur notre page de commande en ligne peuvent être annulés à tout moment en écrivant à hello@letsbemarketing.com, et l’annulation prend effet à la fin du mois de facturation déjà payé. Tous les frais prépayés sont non remboursables, et toute somme due jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours reste exigible.

Nonobstant toute disposition contraire, dans les accords de revente ou de marque blanche, les obligations de Let’s Be concernent uniquement le Client contractant identifié dans la Confirmation de vente, et non un client final tiers. Let’s Be n’est pas responsable des engagements, déclarations ou garanties du Client envers ses clients finaux qui seraient incompatibles avec ce Contrat. La résiliation par le client final du Client ne libère pas le Client de ses obligations de paiement envers Let’s Be.

Non-sollicitation

Pendant la durée de ce Contrat et pendant les douze (12) mois suivants, le Client ne doit pas, directement ou indirectement, solliciter, embaucher ou engager des employés, contractuels ou sous-traitants de Let’s Be impliqués dans la fourniture des Services.

Non-dénigrement

Pendant la durée de ce Contrat et pendant les douze (12) mois suivants, le Client ne doit faire aucune déclaration fausse, trompeuse ou diffamatoire, écrite ou orale, raisonnablement susceptible de nuire à la réputation, à la clientèle ou aux intérêts commerciaux de Let’s Be. Tout manquement à cette section constitue un défaut grave et donne droit à Let’s Be de recouvrer des dommages-intérêts, y compris les honoraires d’avocat.

Comptes publicitaires ; propriété des données ; droits d’accès

Sauf accord écrit contraire, tous les comptes publicitaires, gestionnaires d’entreprise, conteneurs d’analyse, configurations de CRM, intégrations de données, pixels de suivi et propriétés numériques associées créés, configurés ou financés par Let’s Be restent la seule propriété de Let’s Be jusqu’au paiement intégral de toutes les sommes dues au titre de ce Contrat. Après le paiement complet et l’exécution de toutes les obligations, la propriété des comptes publicitaires financés par le Client et des actifs créatifs associés est transférée au Client, sous réserve de la conservation par Let’s Be de sa propriété intellectuelle sous-jacente, de ses structures d’optimisation et des méthodologies propres utilisées pour ces comptes. Les comptes, propriétés ou actifs créés et financés par Let’s Be avec ses propres dépenses publicitaires, budgets de test ou crédits de plateforme restent à tout moment la propriété exclusive de Let’s Be et ne peuvent pas être transférés.

Let’s Be conserve un accès administratif ou de gestion à tous les comptes publicitaires et d’analyse gérés pendant toute la durée de la mission, y compris toute période de renouvellement ou de clôture nécessaire pour terminer les campagnes, rapprocher la facturation ou sécuriser les données. Le Client ne doit pas révoquer, restreindre ou modifier l’accès de Let’s Be sans son accord écrit préalable. Le retrait ou la modification non autorisés de l’accès de Let’s Be constitue un manquement grave à ce Contrat et peut entraîner la suspension immédiate des Services sans remboursement.

Le Client reconnaît que les plateformes publicitaires et les systèmes de données sont exploités par des tiers hors du contrôle de Let’s Be, et que Let’s Be ne fait aucune déclaration ni garantie sur la disponibilité continue d’un compte publicitaire, d’un historique de campagne ou de données de plateforme après la résiliation. Let’s Be n’est pas responsable de la perte d’accès à des données ni de leur suppression par une plateforme tierce.

Renonciation

Aucune renonciation de Let’s Be à l’une des dispositions de ce Contrat n’est valable si elle n’est pas expressément écrite et signée par Let’s Be. Le fait de ne pas exercer, ou de tarder à exercer, un droit, un recours, un pouvoir ou un privilège découlant de ce Contrat ne vaut pas renonciation. L’exercice unique ou partiel d’un droit, d’un recours, d’un pouvoir ou d’un privilège n’empêche pas tout autre exercice ultérieur de celui-ci ou l’exercice de tout autre droit, recours, pouvoir ou privilège.

Force majeure

Aucune partie n’est responsable envers l’autre, ni réputée avoir manqué à ce Contrat, pour tout défaut ou retard dans l’exécution d’une de ses conditions (à l’exception des obligations de paiement du Client envers Let’s Be), lorsque et dans la mesure où ce défaut ou ce retard résulte d’événements échappant au contrôle raisonnable de la partie concernée (la « Partie affectée »), y compris, sans limitation, les événements de force majeure suivants (« Événement(s) de force majeure ») : (a) catastrophes naturelles ; (b) inondation, incendie, tremblement de terre, ouragan, épidémie, pandémie ou explosion ; (c) guerre, invasion, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeute ou autres troubles civils ; (d) ordonnance, loi ou mesures gouvernementales ; (e) embargos ou blocus en vigueur à la date de ce Contrat ou après ; (f) urgence nationale ou régionale ; (g) grèves, arrêts ou ralentissements de travail, ou autres troubles industriels ; (h) pannes de télécommunications, coupures ou pénuries d’électricité, manque d’espace d’entreposage, services de transport insuffisants, ou impossibilité ou retard à obtenir des matériaux adéquats ou appropriés ; et (i) autres événements similaires échappant au contrôle raisonnable de la Partie affectée.

La Partie affectée informe l’autre partie dans les sept (7) jours suivant l’Événement de force majeure, en précisant la durée prévue. Elle fait des efforts diligents pour mettre fin au défaut ou au retard et limiter les effets de l’Événement de force majeure, et reprend l’exécution de ses obligations dès que raisonnablement possible après la disparition de la cause. Si le défaut ou le retard de la Partie affectée persiste pendant trente (30) jours après l’avis écrit prévu à cette section, chaque partie peut résilier ce Contrat. Nonobstant toute disposition de cette section ou d’ailleurs dans ce Contrat, le Client n’est en aucun cas libéré de son obligation d’effectuer les paiements dus à Let’s Be, quel que soit l’Événement de force majeure.

Cession

Le Client ne peut céder aucun de ses droits ni déléguer aucune de ses obligations au titre de ce Contrat sans le consentement écrit préalable de Let’s Be. Toute prétendue cession ou délégation contraire à cette section est nulle et sans effet. Aucune cession ou délégation ne libère le Client de ses obligations au titre de ce Contrat.

Relation entre les parties

La relation entre les parties est celle d’entrepreneurs indépendants. Rien dans ce Contrat ne saurait être interprété comme créant une relation de mandat, de partenariat, de coentreprise ou toute autre forme d’entreprise commune, d’emploi ou de relation fiduciaire entre les parties, et aucune partie n’a le pouvoir de conclure un contrat pour l’autre ou de l’engager de quelque façon que ce soit.

Absence de tiers bénéficiaires

Ce Contrat est conclu au seul bénéfice des parties, de leurs successeurs respectifs et de leurs ayants droit autorisés, et rien dans celui-ci, expressément ou implicitement, n’a pour but de conférer à toute autre personne ou entité un droit, un avantage ou un recours juridique ou en équité de quelque nature que ce soit en vertu des présentes Conditions.

Droit applicable

Toutes les questions découlant de ce Contrat ou s’y rapportant sont régies et interprétées conformément au droit interne de l’État de Floride, sans effet à toute disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (de l’État de Floride ou de toute autre juridiction) qui entraînerait l’application du droit d’une juridiction autre que l’État de Floride.

Compétence

Toute action ou procédure judiciaire découlant de ce Contrat ou s’y rapportant est intentée devant les tribunaux fédéraux des États-Unis d’Amérique ou les tribunaux de l’État de Floride situés dans le comté de Miami-Dade, en Floride, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux pour une telle action ou procédure.

Avis

Tous les avis, demandes, consentements, réclamations, mises en demeure, renonciations et autres communications prévus aux présentes (chacun, un « Avis ») sont faits par écrit et adressés aux parties aux adresses indiquées sur la Confirmation de vente ou à toute autre adresse indiquée par écrit par la partie destinataire. Sauf mention contraire dans la Confirmation de vente, les Avis à Let’s Be sont envoyés à AS&DL Services LLC, 110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, ou à hello@letsbemarketing.com. Tous les Avis sont remis en personne, par service de messagerie de nuit reconnu au niveau national (tous frais prépayés), par courriel ou télécopie (avec confirmation de transmission), ou par courrier certifié ou recommandé (dans chaque cas, avec accusé de réception, port payé). Sauf disposition contraire de ce Contrat, un Avis ne prend effet que (a) à sa réception par la partie destinataire, et (b) si la partie qui donne l’Avis a respecté les exigences de cette section.

Divisibilité

Si une condition ou disposition de ce Contrat est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction, cela n’affecte aucune autre condition ou disposition de ce Contrat et n’invalide pas cette condition ou disposition dans une autre juridiction.

Survie

Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent s’appliquer au-delà de leur terme restent en vigueur après toute résiliation ou expiration de ce Contrat, y compris, sans s’y limiter, les dispositions suivantes : Respect de la loi, Confidentialité, Droit applicable, Compétence et Survie.

Modification

Les présentes Conditions ne peuvent être modifiées que par un écrit indiquant expressément qu’il modifie ces Conditions et signé par un représentant autorisé de chaque partie.

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