Términos del servicio
Las reglas para usar este sitio y nuestros mensajes de texto, y el contrato que cubre a cada cliente de AS&DL Services LLC.
Última actualización
Esta es una traducción de nuestros Terms of Service en inglés. Si hay alguna diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Let’s Be Marketing es una marca de AS&DL Services LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida (“Let’s Be”).
- Dirección: 110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, Estados Unidos
- Correo: hello@letsbemarketing.com
Estos términos tienen tres partes: el uso de este sitio web, nuestro programa de mensajes de texto y el contrato de clientes que rige los servicios que damos. Lo que hacemos con tu información personal está en nuestra Política de privacidad.
Uso de este sitio web
- Solo información. Lo que publicamos en letsbemarketing.com, incluidos los precios, los resultados y los artículos, es información general. Los resultados vienen de las cuentas de nuestros propios clientes y no son una promesa de resultados para tu negocio.
- Uso correcto. No uses el sitio para nada ilegal, no intentes dañarlo ni saturarlo, no envíes spam por sus formularios ni copies su contenido en masa.
- Nuestro contenido. Los textos, el diseño, los dibujos, las fotos y el código de este sitio son de Let’s Be o de quienes nos dieron licencia para usarlos. Puedes compartir enlaces y citar partes cortas dando el crédito.
- Otros sitios. Los enlaces a otros sitios web son para tu comodidad. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
- Tal cual. El sitio se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, en la mayor medida que permita la ley.
Programa de mensajes de texto
- Qué recibes. Mensajes de texto de Let’s Be Marketing sobre tu solicitud, como horarios para tu llamada, confirmaciones y recordatorios, además de avisos del servicio y soporte. Mensajes de marketing, solo si aceptaste recibirlos.
- Cómo te suscribes. Marcando la casilla de mensajes de texto en uno de nuestros formularios. Escribir tu número de teléfono no te suscribe.
- Frecuencia y costo. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Cómo cancelar. Responde STOP a cualquier mensaje para cancelar. Te enviaremos un mensaje para confirmarlo y después no recibirás más textos, a menos que te vuelvas a suscribir.
- Ayuda. Responde HELP para recibir ayuda, o escríbenos a hello@letsbemarketing.com.
- Compañías de telefonía. Las compañías de telefonía no son responsables de los mensajes que se retrasen o no lleguen.
- Sin compra obligatoria. El consentimiento para recibir textos no es una condición de compra.
- Privacidad. Lo que hacemos con tu número está en nuestra Política de privacidad. No compartimos información móvil con terceros ni con afiliados para fines de marketing o de promoción.
Contrato de clientes
Términos y condiciones de AS&DL Services LLC
Estos Términos y Condiciones (estos “Términos”) rigen la prestación de servicios de marketing, incluidos los servicios de manejo de publicidad y de suscripción (los “Servicios”), y los entregables digitales asociados (los “Entregables”) que ofrece AS&DL Services LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida (“Let’s Be”), al cliente (el “Cliente”) identificado en la cotización, propuesta u orden de compra adjunta (la “Confirmación de Venta”). Estos Términos, junto con la Confirmación de Venta (en conjunto, el “Contrato”), constituyen el acuerdo completo entre Let’s Be y el Cliente y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y comunicaciones anteriores o simultáneos, sean verbales o escritos. Al aceptar la Confirmación de Venta, o al contratar de cualquier otra forma los Servicios de Let’s Be, el Cliente acepta quedar obligado por estos Términos.
Si el Cliente usa los Servicios como revendedor o agencia en nombre de otra entidad o cliente final, el Cliente declara y garantiza que: (a) el Cliente está autorizado a obligar, y obliga, a esa persona o entidad a estos Términos; y (b) todas las acciones del Cliente relacionadas con estos Términos están y estarán dentro del alcance de la relación de agencia entre el Cliente y esa persona o entidad, y de acuerdo con los deberes legales y fiduciarios aplicables.
Let’s Be ofrece servicios de manejo de publicidad por suscripción para dueños de negocio y revendedores, incluido el servicio de marca blanca para agencias, y otros servicios de marketing, incluidos SEO local, sitios web, manejo del perfil de Google Business, contenido, redes sociales, configuración y automatización del CRM GoHighLevel, y agentes de IA en WhatsApp. El alcance de los Servicios lo define el plan o los servicios que escoja el Cliente, según se indique en la Confirmación de Venta y en letsbemarketing.com/pricing. Los Servicios pueden incluir, entre otros, la planeación estratégica de campañas, el manejo de medios pagados en plataformas como Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads, el desarrollo creativo, incluidos los textos y el diseño gráfico de los anuncios, la configuración y automatización del CRM, el seguimiento de conversiones, los reportes de rendimiento y el soporte de manejo de cuenta. Let’s Be se reserva el derecho de actualizar o modificar su oferta de servicios en cualquier momento, siempre que esos cambios no alteren de forma importante el alcance, los precios o los plazos indicados en la Confirmación de Venta.
Estos Términos prevalecen sobre cualquier término y condición que proporcione el Cliente, sin importar cuándo se presente. Para mayor claridad, prestar los Servicios al Cliente no significa aceptar esos términos ni modifica estos Términos.
Estos Términos se incorporan por referencia a todas las Confirmaciones de Venta, propuestas y órdenes de compra que emita Let’s Be. Al aceptar cualquier Confirmación de Venta o enviar una orden de compra, el Cliente acepta quedar obligado por estos Términos. Se le puede pedir al Cliente que confirme su aceptación de estos Términos al hacer un pedido, ya sea firmando la orden de compra o marcando una casilla de aceptación en el sistema de pedidos de Let’s Be.
Let’s Be puede actualizar o modificar estos Términos de vez en cuando publicando la versión revisada en esta dirección. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico u otro medio razonable. Seguir usando los Servicios de Let’s Be después de ese aviso significa aceptar los Términos actualizados. La versión de estos Términos vigente en la fecha de la Confirmación de Venta correspondiente rige esa transacción. Let’s Be puede conservar versiones anteriores como referencia, a petición.
Prestación de los Servicios
Todos los Servicios que Let’s Be presta al Cliente son por suscripción y tienen un período mínimo de compromiso de tres (3) meses, salvo que Let’s Be acuerde otra cosa por escrito en la Confirmación de Venta. Las suscripciones se renuevan automáticamente mes a mes, salvo que se terminen de acuerdo con estos Términos. Las tarifas de suscripción las determinan el plan escogido y el número de cuentas manejadas, según la Confirmación de Venta. Let’s Be se reserva el derecho de ajustar los precios con treinta (30) días de aviso previo por escrito, salvo cuando el precio esté fijado por contrato para un plazo determinado.
Al celebrar este Contrato, el Cliente acepta cooperar plenamente con Let’s Be en todo lo relacionado con los Servicios, incluido dar acceso oportuno a las cuentas de publicidad, las plataformas de CRM, los sitios web y demás activos digitales necesarios para ejecutar las campañas. El Cliente debe responder con prontitud a las solicitudes de aprobaciones, contenido, credenciales y opiniones estratégicas, y asegurarse de que todos los materiales, datos e instrucciones que entregue a Let’s Be sean precisos, completos y cumplan con las leyes aplicables. El Cliente es el único responsable de obtener y mantener todas las licencias, permisos y consentimientos necesarios para ejecutar legalmente las campañas de publicidad. En el caso de los revendedores, el Cliente debe asegurarse de que sus clientes finales conozcan el alcance y los límites de los servicios de Let’s Be, y obtener todas las autorizaciones necesarias para que Let’s Be actúe en su nombre.
Let’s Be hará esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios y entregar los Entregables según los plazos indicados en la Confirmación de Venta. Todas las fechas son estimadas, salvo que la Confirmación de Venta indique expresamente que son obligatorias. Los Entregables se entregarán por los medios digitales habituales de Let’s Be, que pueden incluir correo electrónico, carpetas compartidas en la nube, plataformas de manejo de proyectos u otros medios electrónicos acordados. Let’s Be no será responsable de retrasos causados por caídas de plataformas de terceros, por que el Cliente no entregue a tiempo lo que se le pide, o por otras circunstancias fuera del control razonable de Let’s Be.
Let’s Be no garantiza resultados específicos de las campañas de publicidad, incluidos, entre otros, el volumen de clientes potenciales, las tasas de conversión, los ingresos o el retorno sobre la inversión en publicidad. El rendimiento de las campañas varía por naturaleza y depende de factores fuera del control de Let’s Be, incluidos los cambios en los algoritmos de las plataformas de publicidad, las condiciones del mercado, el comportamiento de los consumidores y la calidad o competitividad de los productos o servicios del Cliente.
Let’s Be se reserva el derecho de suspender o detener la prestación de los Servicios, incluido el acceso a las campañas o a los Entregables, si el Cliente no coopera, no entrega los materiales, aprobaciones o credenciales necesarios, o si Let’s Be cree razonablemente que las campañas, el contenido o los datos del Cliente pueden violar cualquier ley, reglamento o política de plataforma aplicable, o representar un riesgo de reputación, legal o financiero para Let’s Be. Esa suspensión no libera al Cliente de sus obligaciones de pago bajo este Contrato, y todos los plazos se extenderán por la duración de la suspensión.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los sistemas, metodologías, plantillas, procesos creativos, marcos de manejo de anuncios, automatizaciones y estructuras de reportes propios de Let’s Be que se usen para prestar los Servicios (la “PI de Let’s Be”) seguirán siendo propiedad única y exclusiva de Let’s Be. Nada en este Contrato se interpretará como una transferencia al Cliente de la propiedad de cualquier PI de Let’s Be.
Una vez pagadas en su totalidad todas las tarifas debidas bajo este Contrato, Let’s Be otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Entregables específicos creados bajo este Contrato solo para los fines internos del negocio del Cliente o, en el caso de relaciones aprobadas de reventa o marca blanca, solo para su reventa o uso con los clientes finales del Cliente, dentro del alcance del plan escogido y de acuerdo con este Contrato. Esa licencia no incluye ningún derecho a sublicenciar, reproducir, modificar, volver a publicar, distribuir, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas de los Entregables, de la PI de Let’s Be o de los materiales de campaña relacionados sin el consentimiento previo por escrito de Let’s Be.
Salvo que se indique otra cosa por escrito, todas las cuentas de publicidad, campañas, estructuras de datos, audiencias y materiales creativos desarrollados, configurados o manejados por Let’s Be durante la vigencia del Contrato seguirán siendo propiedad de Let’s Be hasta que se paguen en su totalidad todas las cantidades adeudadas a Let’s Be. Una vez saldados todos los saldos pendientes, la propiedad de las cuentas de publicidad y de los creativos financiados por el Cliente pasará al Cliente, sujeto a que Let’s Be conserve su propiedad intelectual de fondo, sus modelos de análisis de datos y sus procesos propios. Las cuentas de publicidad o los activos creados y financiados por Let’s Be seguirán siendo propiedad exclusiva de Let’s Be, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
El Cliente reconoce y acepta que Let’s Be puede conservar y usar datos anónimos o agregados, métricas de campañas y materiales creativos para investigación interna, desarrollo, análisis, comparaciones, casos de estudio y fines promocionales, siempre que no se revele información de identificación personal ni información confidencial del cliente. El Cliente también acepta no quitar, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, marca de agua o leyenda de propiedad que aparezca en los Entregables o en la PI de Let’s Be. Cualquier incumplimiento de esta Sección, incluido el uso no autorizado de los Entregables o de la PI de Let’s Be, será un incumplimiento grave del Contrato que da derecho a Let’s Be a terminar los Servicios de inmediato y a obtener medidas cautelares, además de cualquier otro recurso disponible conforme a la ley o la equidad.
Confidencialidad
Para efectos de este Contrato, “Información Confidencial” significa toda la información no pública, propia o sensible que una parte (la “Parte Divulgadora”) revele a la otra (la “Parte Receptora”) en relación con este Contrato, ya sea de forma verbal, visual, electrónica o por escrito, y esté o no marcada como confidencial. La Información Confidencial incluye, sin limitarse a ella, toda la información comercial, financiera, técnica, creativa, estratégica u operativa; las estructuras de precios; las listas de clientes o prospectos; los datos de clientes; las estrategias de campaña; las métricas de rendimiento; los secretos comerciales; el software, las herramientas y el código; las comunicaciones internas; las metodologías; la documentación; las credenciales de acceso; y cualquier otra información relacionada con las operaciones de la Parte Divulgadora o de sus afiliados, proveedores o clientes. Para evitar dudas, la Información Confidencial incluye toda la información no pública sobre los sistemas de marca blanca, los procesos de publicidad, las configuraciones de cuentas y las relaciones de Let’s Be con proveedores, subcontratistas y socios revendedores.
La Parte Receptora mantendrá toda la Información Confidencial en estricta confidencialidad, con al menos el mismo cuidado que usa para proteger su propia información confidencial, y nunca con menos que un nivel de cuidado comercialmente razonable. La Parte Receptora no usará, revelará, copiará, reproducirá ni pondrá a disposición, sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Divulgadora, ninguna Información Confidencial para ningún fin distinto al cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato. La Parte Receptora limitará el acceso a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora a aquellos de sus empleados, contratistas, agentes o representantes que tengan una necesidad legítima de conocerla para los fines de este Contrato y que estén obligados por deberes de confidencialidad al menos tan protectores como los de este documento.
El Cliente reconoce expresamente que cualquier información sobre los procesos de ejecución, las optimizaciones de campañas, los flujos de trabajo internos, las herramientas de automatización, los subcontratistas o las relaciones con proveedores de Let’s Be constituye secretos comerciales e información propia valiosa de Let’s Be. El Cliente también acepta que no intentará, durante la vigencia de este Contrato ni después, replicar, aplicar ingeniería inversa, competir con ni crear servicios derivados basados en la Información Confidencial o en los métodos propios de Let’s Be, ni solicitará o contratará a los subcontratistas, empleados o proveedores de Let’s Be para que presten servicios parecidos fuera del alcance de este Contrato.
Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la información que: (a) la Parte Receptora ya conocía legalmente antes de que se la revelara la Parte Divulgadora; (b) es o se vuelve pública sin culpa ni acto ilícito de la Parte Receptora; (c) la Parte Receptora desarrolla de forma independiente sin usar ni consultar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, según conste en registros escritos de la época; o (d) debe revelarse por ley, citación u orden judicial, siempre que la Parte Receptora avise de inmediato y por escrito a la Parte Divulgadora antes de revelarla (salvo que la ley lo prohíba) y coopere para obtener una orden de protección o un trato confidencial de la información.
Al terminar o vencer este Contrato, o cuando Let’s Be lo pida por escrito, el Cliente devolverá o destruirá de inmediato todas las copias de la Información Confidencial que tenga, incluidas sus derivaciones y reproducciones. Cada parte reconoce que revelar o usar indebidamente la Información Confidencial puede causar un daño irreparable que no se compensaría bien con dinero. Por eso, además de cualquier otro recurso disponible conforme a la ley o la equidad, la Parte Divulgadora tendrá derecho a buscar medidas cautelares inmediatas, el cumplimiento forzoso u otros recursos de equidad para prevenir o detener cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esta Sección, sin necesidad de dar fianza ni de probar daños reales. Las obligaciones de esta Sección seguirán vigentes durante cinco (5) años después de la fecha de terminación o vencimiento de este Contrato; sin embargo, las obligaciones sobre secretos comerciales y procesos propios seguirán vigentes de forma indefinida mientras esa información siga siendo un secreto comercial o confidencial conforme a la ley aplicable.
Precios y pagos
El Cliente comprará los Servicios y los Entregables a Let’s Be al precio indicado en la Confirmación de Venta, que refleja el plan de suscripción escogido por el Cliente y el número de cuentas que se manejarán. Todos los precios cotizados excluyen los impuestos aplicables, y el Cliente es responsable de todos esos impuestos, salvo los impuestos sobre los ingresos de Let’s Be. El Cliente acepta reembolsar a Let’s Be los gastos razonables, aprobados previamente, en que incurra para prestar los Servicios, incluidos los viajes o las tarifas de plataformas.
El Cliente pagará todas las facturas dentro de los siete (7) días siguientes a su emisión, salvo que se indique otra cosa por escrito. Los pagos atrasados generan intereses del uno y medio por ciento (1.5%) mensual o la tasa máxima permitida por la ley. Let’s Be puede suspender los Servicios o retener los Entregables si no recibe el pago dentro de los diez (10) días siguientes a un aviso por escrito. El Cliente no podrá retener ni compensar pagos por ningún motivo. En el caso de cuentas de revendedores o agencias, el Cliente es el único responsable del pago, le pague o no su cliente final.
El Cliente autoriza a Let’s Be a cobrar al método de pago indicado en la Confirmación de Venta, o que el Cliente proporcione de otra forma (incluidas tarjeta de crédito, ACH o cheque), todos los Servicios bajo este Contrato. El Cliente reconoce que es responsable de todos los cargos y acepta mantener su información de pago válida y al día.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, ninguna tarifa es reembolsable, y Let’s Be no hace reembolsos por ningún motivo, incluidos, entre otros, la cancelación anticipada, la restricción de cuentas o la insatisfacción con el rendimiento de las campañas. Si el Cliente inicia un contracargo o una reversión de pago por Servicios prestados antes de completar el plazo inicial de tres meses, el Cliente seguirá siendo responsable del saldo total restante del plazo más una penalización convenida de novecientos noventa y siete dólares ($997) por cada Servicio cancelado. Let’s Be puede suspender o terminar los Servicios de inmediato y enviar el saldo pendiente a una agencia de cobranza.
Exclusión de garantías
Let’s Be garantiza al Cliente que prestará los Servicios con personal que tenga la habilidad, la experiencia y la preparación necesarias, de manera profesional y cuidadosa, de acuerdo con las normas generalmente reconocidas de la industria para servicios parecidos, y que dedicará recursos comercialmente razonables para cumplir sus obligaciones bajo este Contrato. Esta garantía limitada depende de que el Cliente coopere a tiempo, entregue información precisa y cumpla los términos de este Contrato.
Let’s Be no hace ninguna otra declaración ni da ninguna otra garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, de idoneidad para un fin específico, de titularidad, de no infracción, o cualquier garantía que surja de la ley, del trato entre las partes, del uso o de las prácticas comerciales. Sin limitar lo anterior, Let’s Be rechaza expresamente toda responsabilidad por: (a) el rendimiento, la disponibilidad o el funcionamiento de cualquier plataforma, API o red de terceros (incluidas, sin limitarse a ellas, Meta, Google, OpenAI, TikTok o los sistemas de CRM) que se use en relación con los Servicios; (b) cualquier cambio, suspensión, acción de cumplimiento de políticas o limitación técnica que impongan esas plataformas de terceros; (c) la precisión o legalidad de cualquier dato, contenido o material que entreguen el Cliente o sus clientes finales; (d) cualquier retraso o falla causados por actos u omisiones del Cliente, incluido no dar a tiempo aprobaciones, accesos o información precisa; y (e) el logro de cualquier resultado de marketing o financiero específico, tasa de conversión, retorno sobre la inversión en publicidad u otro resultado de rendimiento.
Ninguna información o consejo, verbal o escrito, que den Let’s Be, sus empleados, representantes o contratistas creará una garantía u obligación que no esté expresamente indicada aquí. El Cliente reconoce que los resultados de la publicidad dependen de muchos factores fuera del control de Let’s Be, y que Let’s Be no garantiza clientes potenciales, ventas, posiciones, alcance ni rentabilidad. Esta Sección seguirá vigente después de la terminación o el vencimiento de este Contrato y se aplica en la mayor medida que permita la ley.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO LET’S BE SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR LA PÉRDIDA DE USO, DE INGRESOS O DE GANANCIAS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA DISMINUCIÓN DE VALOR, NI POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, YA SURJAN DE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, DE UN ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRA FORMA, SIN IMPORTAR SI ESOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES Y SI SE LE ADVIRTIÓ O NO A LET’S BE DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS, Y AUNQUE CUALQUIER RECURSO ACORDADO U OTRO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LET’S BE QUE SURJA DE ESTE CONTRATO O ESTÉ RELACIONADA CON ÉL, YA SURJA DE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, DE UN ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRA FORMA, SUPERARÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR EL CLIENTE A LET’S BE EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
Indemnización
El Cliente acepta defender, indemnizar y mantener libres de responsabilidad a Let’s Be, sus miembros, directivos, empleados y contratistas frente a todas las pérdidas, daños, reclamaciones, costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con (a) los materiales, productos o declaraciones del Cliente; (b) violaciones de las leyes aplicables o de los términos de las plataformas; (c) reclamaciones de cualquier cliente final en relación con acuerdos de marca blanca o de reventa; o (d) que el Cliente no cumpla cualquiera de sus obligaciones bajo este Contrato.
Cumplimiento de la ley
El Cliente mantendrá vigentes todas las licencias, permisos, autorizaciones, consentimientos y permisos necesarios para cumplir sus obligaciones aquí y dará prueba de ese cumplimiento de inmediato cuando Let’s Be lo pida. El Cliente declara y garantiza que él, y sus clientes finales cuando corresponda, cumplirán en todo momento con todas las leyes, reglas, reglamentos y ordenanzas federales, estatales y locales aplicables a la publicidad, el marketing y el uso de datos, incluidos, entre otros, la Ley de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission Act), la Ley CAN-SPAM, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act), la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (Children’s Online Privacy Protection Act), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y cualquier ley de protección al consumidor o de privacidad que los suceda o se les parezca.
El Cliente es el único responsable de la precisión, legalidad y sustento de todas las afirmaciones publicitarias, ofertas, promociones, testimonios, avisos y demás contenido o materiales que entregue a Let’s Be para cualquier campaña. El Cliente se asegurará de que todos los datos, listas e información de clientes que entregue a Let’s Be para publicidad o remarketing se hayan recogido legalmente y se traten de acuerdo con todas las leyes aplicables de privacidad, protección de datos y contra el spam. El Cliente reconoce que Let’s Be no verifica de forma independiente esos datos o contenido y que puede confiar en las declaraciones del Cliente sobre su cumplimiento.
El Cliente también cumplirá con todos los términos, políticas y lineamientos de publicidad aplicables de cualquier plataforma o red de terceros que se use en relación con los Servicios, incluidas, entre otras, Meta (Facebook e Instagram), Google, YouTube, TikTok, LinkedIn y cualquier otro medio o red de anuncios (las “Políticas de las Plataformas”). El Cliente reconoce que Let’s Be no tiene control sobre esas plataformas, sus algoritmos, sus acciones de cumplimiento o sus cambios de políticas, y que Let’s Be no será responsable de ninguna suspensión de cuenta, rechazo, restricción o pérdida de datos que resulte de ello.
El Cliente declara y garantiza que todo el contenido, los datos, las imágenes, los logotipos, las marcas y demás materiales que entregue a Let’s Be para usar en campañas de publicidad (los “Materiales del Cliente”) son precisos y legales, y no infringen ningún derecho de propiedad intelectual, de privacidad o de imagen de terceros. Let’s Be se reserva el derecho, a su sola discreción y sin responsabilidad, de rechazar, suspender o retirar cualquier campaña, creativo o contenido que Let’s Be crea razonablemente que puede violar la ley, un reglamento o una Política de las Plataformas aplicables, o que podría exponer a Let’s Be a responsabilidad o daño a su reputación. La suspensión o el rechazo conforme a este párrafo no libera al Cliente de sus obligaciones de pago bajo este Contrato. El Cliente indemnizará, defenderá y mantendrá libres de responsabilidad a Let’s Be, sus miembros, empleados, contratistas y afiliados frente a todas las pérdidas, daños, multas, sanciones y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con el incumplimiento de esta Sección por parte del Cliente o de sus clientes finales.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este Contrato de inmediato, con aviso por escrito, si la otra parte incumple de forma grave cualquier disposición de este Contrato y no corrige ese incumplimiento dentro de los diez (10) días siguientes a recibir el aviso por escrito. Let’s Be puede terminarlo de inmediato si el Cliente no paga a su vencimiento cualquier cantidad no disputada, se declara insolvente o tiene una conducta que perjudique la reputación o las operaciones de Let’s Be.
El Cliente puede terminar el Contrato después del compromiso mínimo de tres (3) meses con treinta (30) días de aviso por escrito, escribiendo a hello@letsbemarketing.com después del compromiso inicial de tres (3) meses. Las tarifas pagadas por adelantado no son reembolsables, y cualquier cantidad adeudada hasta el final del ciclo de facturación en curso sigue siendo pagadera.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, en los acuerdos de reventa o marca blanca las obligaciones de Let’s Be son únicamente con el Cliente que contrata, identificado en la Confirmación de Venta, y no con ningún cliente final tercero. Let’s Be no será responsable de ningún compromiso, declaración o garantía que el Cliente haga a sus clientes finales y que no coincida con este Contrato. La terminación por parte del cliente final del Cliente no libera al Cliente de sus obligaciones de pago con Let’s Be.
No contratación
Durante la vigencia de este Contrato y por doce (12) meses después, el Cliente no solicitará, contratará ni empleará, directa o indirectamente, a ningún empleado, contratista o subcontratista de Let’s Be que participe en la prestación de los Servicios.
No difamación
Durante la vigencia de este Contrato y por doce (12) meses después, el Cliente no hará ninguna declaración falsa, engañosa o difamatoria, escrita o verbal, que razonablemente pueda dañar la reputación, el prestigio o los intereses comerciales de Let’s Be. El incumplimiento de esta Sección constituye un incumplimiento grave y da derecho a Let’s Be a recuperar los daños, incluidos los honorarios de abogados.
Cuentas de publicidad, propiedad de los datos y derechos de acceso
Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, todas las cuentas de publicidad, administradores comerciales, contenedores de analítica, configuraciones de CRM, integraciones de datos, píxeles de seguimiento y propiedades digitales relacionadas que Let’s Be cree, configure o financie seguirán siendo propiedad exclusiva de Let’s Be hasta que se paguen en su totalidad todas las cantidades adeudadas bajo este Contrato. Una vez hecho el pago total y cumplidas todas las obligaciones, la propiedad de las cuentas de publicidad financiadas por el Cliente y de los activos creativos asociados pasará al Cliente, sujeto a que Let’s Be conserve su propiedad intelectual de fondo, sus estructuras de optimización y las metodologías propias usadas en esas cuentas. Las cuentas, propiedades o activos creados y financiados por Let’s Be con su propia inversión en anuncios, presupuestos de prueba o créditos de plataforma seguirán siendo en todo momento propiedad exclusiva de Let’s Be y no se transfieren.
Let’s Be conservará el acceso de administrador o de gestión a todas las cuentas de publicidad y de analítica que maneje durante la relación, incluido cualquier período de renovación o de cierre necesario para concluir campañas, conciliar la facturación o asegurar los datos. El Cliente no revocará, limitará ni alterará el acceso de Let’s Be sin su aprobación previa por escrito. Quitar o modificar sin autorización el acceso de Let’s Be constituye un incumplimiento grave de este Contrato y puede llevar a la suspensión inmediata de los Servicios sin reembolso.
El Cliente reconoce que las plataformas de anuncios y los sistemas de datos los operan terceros fuera del control de Let’s Be, y que Let’s Be no hace ninguna declaración ni da ninguna garantía sobre la disponibilidad continua de ninguna cuenta de publicidad, historial de campañas o datos de plataforma después de la terminación. Let’s Be no será responsable de la pérdida de acceso a datos ni de su eliminación por parte de una plataforma de terceros.
Renuncia
Ninguna renuncia de Let’s Be a cualquiera de las disposiciones de este Contrato será válida salvo que conste expresamente por escrito y esté firmada por Let’s Be. No ejercer, o retrasar el ejercicio de, cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio que surja de este Contrato no opera ni puede interpretarse como una renuncia a él. Ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio impide ningún otro ejercicio o ejercicio posterior de ese u otro derecho, recurso, facultad o privilegio.
Fuerza mayor
Ninguna parte será responsable ante la otra, ni se considerará que ha incumplido este Contrato, por cualquier falla o retraso en cumplir cualquier término de este Contrato (salvo las obligaciones de pago del Cliente a Let’s Be), cuando y en la medida en que esa falla o retraso sea causado por hechos fuera del control razonable de la parte afectada (la “Parte Afectada”), incluidos, sin limitarse a ellos, los siguientes eventos de fuerza mayor (“Eventos de Fuerza Mayor”): (a) casos fortuitos; (b) inundación, incendio, terremoto, huracán, epidemia, pandemia o explosión; (c) guerra, invasión, hostilidades (se haya declarado o no la guerra), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros desórdenes civiles; (d) órdenes, leyes o acciones del gobierno; (e) embargos o bloqueos vigentes en la fecha de este Contrato o después; (f) emergencias nacionales o regionales; (g) huelgas, paros o bajas en el trabajo u otros conflictos laborales; (h) fallas de telecomunicaciones, cortes o escasez de energía, falta de espacio de almacenamiento, servicios de transporte inadecuados, o imposibilidad o retraso para conseguir materiales adecuados; y (i) otros eventos parecidos fuera del control razonable de la Parte Afectada.
La Parte Afectada avisará a la otra parte dentro de los siete (7) días siguientes al Evento de Fuerza Mayor, indicando cuánto tiempo se espera que dure. La Parte Afectada hará esfuerzos diligentes para terminar la falla o el retraso y reducir al mínimo los efectos de ese Evento de Fuerza Mayor, y retomará el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible después de que desaparezca la causa. Si la falla o el retraso de la Parte Afectada sigue sin corregirse durante treinta (30) días después del aviso por escrito que dio conforme a esta Sección, cualquiera de las partes podrá terminar este Contrato. Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Sección o en cualquier otra parte de este Contrato, en ningún caso el Cliente quedará liberado de su obligación de hacer los pagos debidos a Let’s Be, aunque ocurra un Evento de Fuerza Mayor.
Cesión
El Cliente no cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones bajo este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de Let’s Be. Cualquier supuesta cesión o delegación que viole esta Sección es nula. Ninguna cesión o delegación libera al Cliente de ninguna de sus obligaciones bajo este Contrato.
Relación entre las partes
La relación entre las partes es la de contratistas independientes. Nada en este Contrato se interpretará como la creación de una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa común, empleo o relación fiduciaria entre las partes, y ninguna de las partes tiene autoridad para contratar por la otra ni para obligarla de ninguna forma.
Sin terceros beneficiarios
Este Contrato es solo para el beneficio de las partes y de sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos, y nada en él, expreso o implícito, tiene la intención de otorgar ni otorgará a ninguna otra persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso legal o de equidad de ningún tipo en virtud de estos Términos.
Ley aplicable
Todos los asuntos que surjan de este Contrato o se relacionen con él se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes internas del Estado de Florida, sin aplicar ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (del Estado de Florida o de cualquier otra jurisdicción) que haga aplicables las leyes de cualquier jurisdicción distinta a la del Estado de Florida.
Sometimiento a la jurisdicción
Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de este Contrato o se relacione con él se iniciará en los tribunales federales de los Estados Unidos de América o en los tribunales del Estado de Florida, en ambos casos ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, y cada parte se somete de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de esos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento de ese tipo.
Avisos
Todos los avisos, solicitudes, consentimientos, reclamaciones, demandas, renuncias y demás comunicaciones bajo este Contrato (cada uno, un “Aviso”) se harán por escrito y se dirigirán a las partes en las direcciones indicadas en la Confirmación de Venta o en cualquier otra dirección que la parte que los recibe indique por escrito. Salvo que la Confirmación de Venta diga otra cosa, los Avisos a Let’s Be se envían a AS&DL Services LLC, 110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, o a hello@letsbemarketing.com. Todos los Avisos se entregarán en persona, por mensajería nacional reconocida (con todos los cargos pagados), por correo electrónico o fax (con confirmación de envío), o por correo certificado o registrado (en cada caso con acuse de recibo y franqueo pagado). Salvo que este Contrato disponga otra cosa, un Aviso solo surte efecto (a) cuando lo recibe la parte destinataria, y (b) si la parte que da el Aviso cumplió con los requisitos de esta Sección.
Divisibilidad
Si cualquier término o disposición de este Contrato es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, esa invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de este Contrato, ni invalidará ni hará inaplicable ese término o disposición en cualquier otra jurisdicción.
Vigencia posterior
Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban aplicarse después de su vigencia seguirán en vigor después de cualquier terminación o vencimiento de este Contrato, incluidas, entre otras, las siguientes: Cumplimiento de la ley, Información Confidencial, Ley aplicable, Sometimiento a la jurisdicción y Vigencia posterior.
Modificaciones
Estos Términos solo pueden modificarse por escrito, en un documento que indique específicamente que modifica estos Términos y que esté firmado por un representante autorizado de cada parte.
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