Política de privacidad
Qué información recogemos cuando usas letsbemarketing.com o agendas una llamada, qué hacemos con ella y cómo contactarnos sobre eso.
Última actualización
Esta es una traducción de nuestra Privacy Policy en inglés. Si hay alguna diferencia entre las dos, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Let’s Be Marketing es una marca de AS&DL Services LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida (“Let’s Be”, “nosotros”). Ofrecemos servicios de marketing: anuncios pagados, SEO local, sitios web, perfiles de Google Business, contenido, redes sociales, CRM y automatizaciones en GoHighLevel, y agentes de IA en WhatsApp.
- Empresa: AS&DL Services LLC, que opera como Let’s Be Marketing
- Dirección: 110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, Estados Unidos
- Correo: hello@letsbemarketing.com
Esta política cubre letsbemarketing.com y los mensajes que te enviamos sobre tu solicitud o nuestros servicios.
Qué información recogemos
Cuando llenas un formulario en nuestro sitio, agendas una llamada o nos escribes, recogemos lo que nos das:
- tu nombre, tu correo electrónico y tu número de teléfono;
- el tipo de negocio que tienes y su nombre o sitio web, si nos los das;
- los servicios que te interesan, tu presupuesto mensual de marketing y, si escoges anuncios, tu presupuesto de anuncios;
- tu idioma preferido (inglés, español o francés);
- si marcaste la casilla para recibir mensajes de texto, con la fecha, la hora y la dirección IP de esa decisión;
- cualquier otra cosa que nos escribas por formulario, correo, teléfono, mensaje de texto o WhatsApp.
También recogemos alguna información de forma automática cuando visitas el sitio:
- tu dirección IP y los datos de tu navegador y de tu dispositivo;
- las páginas que ves, la página por la que entraste y el sitio o el anuncio que te trajo (incluidas las etiquetas UTM);
- tu ubicación aproximada, calculada a partir de tu dirección IP;
- la información de las cookies y tecnologías parecidas (mira “Cookies y seguimiento” más abajo).
Cómo la usamos
Usamos tu información para:
- contestar tu solicitud y agendar tu llamada;
- enviarte correos y, si diste tu consentimiento, mensajes de texto sobre tu solicitud, tu llamada y nuestros servicios;
- pasar tu solicitud a la persona del equipo que habla tu idioma preferido;
- dar y manejar los servicios que nos contratas;
- entender cómo se usa el sitio y mejorarlo;
- medir cómo funciona nuestra propia publicidad;
- mantener el sitio seguro y bloquear el spam y el fraude;
- cumplir con nuestras obligaciones legales.
Mensajes de texto (SMS)
Si escoges recibir mensajes de texto nuestros, podemos enviarte:
- mensajes sobre tu solicitud, como horarios para tu llamada, confirmaciones y recordatorios;
- avisos del servicio y mensajes de soporte;
- mensajes de marketing, solo si aceptaste recibirlos.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP, y responder HELP para recibir ayuda. También puedes escribirnos a hello@letsbemarketing.com.
Tu consentimiento no es una condición de compra. Escribir tu número de teléfono no te suscribe: el consentimiento para los mensajes de texto se pide con una casilla aparte en nuestros formularios, que nunca viene marcada.
Información móvil
No compartiremos información móvil con terceros ni con afiliados para fines de marketing o de promoción. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de apoyo, como la atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos y el consentimiento de suscripción a mensajes de texto; esa información no se compartirá con ningún tercero.
Con quién la compartimos
No vendemos tu información personal.
Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, y solo para que hagan ese trabajo para nosotros:
- el hospedaje del sitio web;
- Cloudflare Turnstile, que comprueba que un formulario lo envía una persona y no un bot;
- GoHighLevel, el CRM donde guardamos contactos, conversaciones y citas, y los proveedores de teléfono, mensajes de texto y correo que usa;
- plataformas de analítica y de publicidad, como Google y Meta, cuando medimos las visitas y nuestros propios anuncios.
También podemos compartir información cuando la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas, o como parte de una fusión o de la venta de nuestro negocio.
Cookies y seguimiento
Podemos usar cookies y tecnologías parecidas, como píxeles, para:
- recordar tus preferencias;
- entender el tráfico y cómo se usa el sitio;
- medir cómo funciona nuestro marketing.
Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador. Algunas partes del sitio pueden no funcionar igual sin ellas.
Cómo la protegemos
Usamos medidas razonables administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información. Ningún método para enviar o guardar datos es completamente seguro, pero trabajamos para proteger los tuyos.
Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- preguntar qué información personal tenemos sobre ti;
- pedirnos que la corrijamos o la actualicemos;
- pedirnos que la borremos, cuando la ley lo permite;
- retirar en cualquier momento tu consentimiento para recibir correos o mensajes de texto de marketing.
Para hacer una solicitud, escribe a hello@letsbemarketing.com. Puede que necesitemos confirmar tu identidad antes de contestarte. Para dejar de recibir correos, usa el enlace para darte de baja en cualquier correo de marketing; para dejar de recibir mensajes de texto, responde STOP.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos tu información solo mientras la necesitamos para los fines de arriba, salvo que la ley nos exija o nos permita guardarla por más tiempo.
Menores de edad
Nuestro sitio y nuestros servicios son para negocios. No están pensados para menores de 13 años, y no recogemos a sabiendas su información.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de “Última actualización”, arriba, muestra la versión más reciente. Nuestros Términos cubren el uso de este sitio, nuestro programa de mensajes de texto y nuestro contrato de clientes.
Contáctanos
AS&DL Services LLC, que opera como Let’s Be Marketing
110 S Shore Dr, Miami Beach, FL 33141, Estados Unidos
hello@letsbemarketing.com