Cómo lograr que ChatGPT recomiende tu negocio

Cada vez más clientes le preguntan a un asistente de IA antes de buscar: “¿Quién es un buen abogado de inmigración en Miami?” o “¿Cuánto cuesta remodelar una cocina en Doral?”. ChatGPT, las respuestas de IA de Google, Perplexity y Copilot contestan con unos cuantos nombres y enlaces. A este lado nuevo del SEO le dicen de muchas formas (optimización para búsqueda con IA, GEO, AEO), pero el trabajo es el mismo: ser fácil de encontrar, de entender y de confiar. Esto es lo que hacemos, como agencia de marketing de contenidos, para lograrlo.

Cómo escoge un negocio un asistente de IA

Los asistentes de IA que buscan en internet leen las páginas como lo haría un investigador cuidadoso: buscan la página que contesta justo la pregunta, de una fuente que se ve real, y la comparan con otras fuentes. Eso te deja cuatro tareas:

1. Déjalos entrar. Sus rastreadores tienen que poder leer tu sitio.
2. Contesta la pregunta. Con palabras sencillas, arriba de la página.
3. Sé consistente. El mismo nombre, dirección, teléfono y servicios en todas partes.
4. Que hablen de ti. Reseñas, directorios, noticias locales, socios.

1. Deja que los rastreadores de IA lean tu sitio

OpenAI usa un rastreador llamado OAI-SearchBot para encontrar páginas para las respuestas de búsqueda de ChatGPT, y dice que los sitios que quieran aparecer ahí no deben bloquearlo (OpenAI, sus rastreadores, en inglés). Otro rastreador, GPTBot, junta contenido para entrenar sus modelos; puedes bloquear ese y aun así aparecer en la búsqueda.

Las respuestas de IA de Google usan el índice normal de Google: Google dice que no hay nada especial que agregar, solo que tu página esté indexada y pueda mostrar un fragmento (Google Search Central, funciones de IA). Copilot, de Microsoft, se apoya en Bing, así que configura Bing Webmaster Tools además de Google Search Console.

Pídele a quien maneja tu sitio que revise tu archivo robots.txt. Todavía encontramos sitios que bloquean a todos los rastreadores sin querer.

2. Contesta preguntas reales arriba de la página

Un asistente de IA cita el párrafo que contesta la pregunta. Si tu página empieza con “Bienvenidos a nuestro sitio, nos apasiona la excelencia”, no hay nada que citar.

• Empieza cada página con la respuesta. Dos o tres oraciones que digan qué haces, para quién, dónde y cuánto cuesta o cómo lo cobras. Cada página de este sitio empieza así.
• Escribe las preguntas que de verdad hacen tus clientes. “¿Cuánto tarda renovar la green card?” “¿Cobran por el presupuesto?” Cada una puede ser una sección o un artículo corto.
• Sé específico. Las ciudades que atiendes, horario, idiomas, servicios, rangos de precio. Las páginas vagas se saltan.
• Ponle un nombre real. Quién lo escribió y por qué sabe del tema. Los asistentes de IA, como la gente, confían más en contenido con un autor y un negocio detrás.

Eso es el centro de nuestro marketing de contenidos: te entrevistamos veinte minutos sobre un tema y convertimos lo que sabes en un artículo que lo contesta mejor que nadie en tu zona.

3. Usa los mismos datos de tu negocio en todas partes

Los asistentes de IA comparan. Si tu sitio dice que estás en Doral, tu perfil de Google dice Miami y un directorio viejo tiene un teléfono que ya no usas, te ves menos seguro. Limpia tu Perfil de Negocio de Google, Apple Maps, Bing Places, Yelp, Facebook y los directorios de tu industria para que todos coincidan. Es el mismo trabajo que te ayuda en el mapa de Google; mira nuestra guía para aparecer en el mapa.

4. Que te mencionen sitios confiables

Cuando un asistente recomienda tres negocios, casi siempre repite lo que dicen muchas fuentes. Reseñas en Google y Yelp, un listado en el colegio de abogados o la asociación de tu oficio, una nota en un periódico local, la página de un proveedor que te nombra: cada una es otra fuente que dice que existes y que trabajas bien.

¿Y el archivo llms.txt?

llms.txt es un archivo propuesto que les da a las herramientas de IA un mapa corto de tu sitio. Agregarlo cuesta poco (este sitio tiene uno), pero ninguna de las grandes empresas de IA ha dicho que lo use, así que tómalo como un extra pequeño, no como una estrategia.

Cómo ver dónde estás

Una vez al mes, hazles a ChatGPT, a Google y a Perplexity las preguntas que hacen tus clientes, con tu servicio y tu ciudad, y anota quién aparece. Si tú no apareces, mira a los negocios que sí: sus páginas casi siempre contestan la pregunta de forma más directa, y más sitios los mencionan.

¿Quieres que lo hagamos nosotros?

Planeamos los temas, escribimos con lo que sabes, los publicamos en español y en inglés y revisamos cada mes si los asistentes de IA te mencionan. Nadie puede prometer que ChatGPT te va a nombrar; nosotros sí podemos hacer que seas la respuesta más clara de tu zona. Agenda una llamada gratis de 20 minutos y le preguntamos juntos a la IA por tu negocio.